|
Welkom bij Andersom Organiseren!
Andersom Organiseren© laat u en uw medewerkers op een andere manier naar het werk en de processen kijken, vanuit de ogen van de klant. Wat willen zij van u. Waar willen zij voor betalen. Vanuit dat vertrekpunt worden de interne processen opnieuw vormgegeven.
De blik waarmee wij u helpen naar uw organisatie te kijken, is andersom. De afname in de markt wordt omgebogen naar een groei in omzet. Onbeheersbare kosten worden beheersbaar. De omslag duurt kort. Er is beweging maar volledig grip op de zaak.
• Alles wat voor de klant niet van waarde is, wordt verwijderd
• Medewerkers en leidinggevenden weten waar zij op moeten sturen
• Doorlooptijden worden zo kort mogelijk gemaakt
Klanten krijgen wat ze willen, terwijl u heel veel kosten bespaart. Het gevolg is een optimaal efficiënte en flexibele organisatie, en dat is waar, zeker in de huidige tijd, behoefte aan is.
Lees meer
|
|
Reacties deelnemers workshop 'Verrassend anders organiseren' |
|
Een apotheker:
"Deze workshop was één grote eyeopener. Mijn ervaring is dat medewerkers erg met zichzelf bezig zijn, ze zien de klant als 'noodzakelijk kwaad'. Dit systeem, gebaseerd op 'Andersom organiseren' zal ze ongetwijfeld anders laten denken en de klant als vanzelf centraal stellen!"
Een directeur uit de telecombranche:
"je mission statement vanuit de klantvraag formuleren, dat is precies wat 'Andersom denken' inhoudt! Wat is het bestaansrecht van je organisatie in de ogen van jóuw klanten? Als je dat er in krijgt bij medewerkers, weten ze waar ze het voor doen en zal hun motivatie als vanzelf intrinsiek worden. Andersom organiseren zal de betrokkenheid van medewerkers vergroten, daar ben ik nu wel van overtuigd!" |
|
|
|
|
|